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RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est la société Chapellerie du Val de Lyon, SARL au capital de 30 000 €, dont le siège social est situé 14 Rue de la République, 42140 Chazelles-sur-Lyon, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected].

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact présent sur notre site, nous collectons les données suivantes : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, objet de la demande et contenu du message que vous nous adressez. Aucune autre donnée n'est collectée à votre insu.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact, d'information, de commande sur mesure, de réparation ou de visite de l'atelier, ainsi que pour assurer le suivi de la relation commerciale qui pourrait en découler.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la validation du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale contraire ou demande d'effacement de votre part.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous.

7. Contact / Délégué à la protection des données

Pour toute question relative au traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre correspondant en charge de la protection des données à l'adresse suivante : [email protected], ou par courrier postal à Chapellerie du Val de Lyon, 14 Rue de la République, 42140 Chazelles-sur-Lyon.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.